Yang ini first ordernya Yessy,, Sahabat lama sejak SMA yang rumahnya di Cijantung,,, Alamaaak jauh kali ya,, Ga heran kita jarang banget ketemu. Terakhir ketemu waktu Yessy melahirkan anak pertama. Udah 6 tahun yang lalu... Dulu aku sering sekali menginap disana. Maklum anak perantauan, keluarga di Jakarta cuma sedikit. Jadi kalo lagi libur kerja dan bosen di kosan pasti main ke sana.
Ceritanya minggu kemarin Yessy BBM pengen pesen cake buat anaknya. Setelah aku kasih link blogku untuk liat contoh, Yessy malah pilih pesen cupcake.. Ga tanggung tanggung,,pesen 5 set sekaligus,, buat anaknya, papanya, keponakan kembarnya dan adik si kembar. Katanya si adik walaupun tidak ultah tetep dikasih juga karena takut nangis,, hahaha.
Yessi cukup detil menyampaikan design yang dimau. Bakul kuehnya girang.. biar aku ga usah banyak banyak mikir ya Yes,, hihi.
Sampai pada hari pengiriman terjadilah hal yang fatal, dua box cupcake di beberapa bagian rusak ketika sampai di tangan Yessy....menurut kurir karena packing yang kurang baik. sehingga boxnya bergeser dan cupcake sukses kejungkel... Sayang pihak kurir tidak memberikan kompensasi apapun atas kejadian ini. Karena menurut Costumer Servicenya kesalahan di aku. Sebab tidak memberikan keterangan bahwa barang yang di pick up banyak,, *5 box cupcake set isi 6pc..sehingga kurir tidak mempersiapkan untuk packing yang sesuai.. Padahal kalo dipikir waktu aku booked pengiriman, mereka juga ga tanya tuuh,, hhhmmmm. Ga mau berlama lama kecewa, aku segera pesan untuk pengantaran besok paling pagi supaya masih bisa keburu untuk perayaan ultahnya Saqif esok siang. Tentu dengan membayar sesuai tarif pengantaran yang berlaku. Cupcake yang rusak aku buatkan lagi sebanyak 4pc. Ga apa mengeluarkan uang lebih, sudah resiko pikirku.. Allah akan ganti lebih baik, aamiin..
Tapiiii untuk keduakalinya aku kecewa lagi.. kurir terlambat sampai di tujuan. Akibatnya karena acara diadakan di tempat lain. Yessy dan keluarga mengambil keputusan untuk meninggalkan rumah tanpa menunggu cupcake pengganti... ;(
Aku cuma bisa berucap sabar,,* Walau dalam hati kecewa,,, Aku juga minta maaf untuk Saqif dan Papa. Semua pasti ada hikmahnya,, Aku sudah berusaha sekuat kemampuanku.. Yessy bilang kuenya enak,,sehingga mengobati kekecewaannya... Walau senang, tapi tetap rasa kecewa menggayuti. Semoga ke depan aku lebih berhati hati lagi. dan semoga pelayanan kurir akan lebih baik lagi.
Buat Yessy sekeluarga aku minta maaf yah,, Jangan kapok ya Yes..
Ini dia foto si ganteng Saqif dengan kue yang sedikit rusak,, Happy Bday ya anak ganteng, semoga jadi anak sholeh, jadi kebanggaan mama papa, tercapai yang dicita citakan,, aamiin..
